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被起訴的是當地一款名為「Key Master」的景品遊戲機,玩家要操作鎖匙形狀的部分,穿過匙孔令入面的獎品掉落,遊戲獎品包括玩具、以及高價電子產品。但這款遊戲機被指受 SEGA 方面操作機率,除非玩家投放指定金額,否則不能以技術獲得獎品。
訴訟於美國加利福尼亞洲提起,原告人 Marcelo Muto 表示,「Key Master」透過編程控制機率,預設成「總共進行 700 次」才有機會勝利,而且會對玩家的操作產生最小 0.4 mm、最大 3.6 mm 的誤差,就算玩家進行精確的操作也會產生出誤差。
這種機率操作會令玩家產生出「技術好就能獲得獎品」的錯誤觀念,並向消費者隱瞞事實。Marcelo Muto 率領的原告團原求 SEGA OF AMERICA 賠償 500 萬美元。