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《戰地風雲 2042》於去年11月正式發售,即使是經過了一次延期修正,但遊戲仍存在許多問題,而遊戲的發售也臨近國外假期。所以為了讓開發小組大部份成員能夠回家好好過年,在去年12月9日推出3.1版本後遊戲就暫停了更新。但對於想要趁連假期間投入遊戲的玩家來說,整整一個月的更新停滯期實在令人心焦,在網路上自然充斥許多玩家的不滿意見。
事件發生在假期結束後不久的1月6日,隸屬EA綜合溝通部門的全球總監ANDY MCBAMARA在個人推特帳號上發表了一篇文章,表示他在今天回到工作崗位上之後,馬上就被推特和各大討論區裡,有關《戰地風雲 2042》玩家不滿沒有更新的意見所淹沒,於是要說「人是需要休息的」,關於遊戲更新也表示「每次更新都需要相當的準備與開發時間」,雖然團隊都非常熱愛這些支持我們遊戲的玩家,但是「如此沉重的期待卻顯得十分殘酷」。
上述言論應是針對有許多玩家在網路上發表「你們都把遊戲搞成這樣了,怎麼還敢去放年假」等等,表示開發小組必須放棄年假持續修正遊戲的意見。在他發表這篇推特之後,底下便湧現更多憤怒的玩家發表意見,而他隨即刪除原本發文,另外發表一篇推特表示因為「原本想表達的意思並沒有表現得很好」,所以才把文章刪除。
但是玩家怒火已經擴散,在英文區最大網路討論於的Reddit 《戰地風雲 2042》專區,出現複數與ANDY全球總監發言有關的討論串,絕大部份意見都認為要求一款品質明顯有問題的遊戲持續更新是理所當然,就算要開發小組不要去放年假可能不近人情,他身為公司網路社群主管也不應該出來否定玩家的意見。