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調查選項如下:
舊手機過時
舊手機遺失、損壞或被盜
希望獲得最新功能
電信商促銷和折扣
提升網路品質,包括升級至5G
朋友和家人都在使用iPhone
過時定義:指用戶認為目前手機運作緩慢,效能下降,到了需要升級的時候。
遺失、損壞或被竊:除了完全無法使用之外,還包括螢幕損壞、充電緩慢、無法充電等。
希望獲得新功能:例如Apple Intelligence,改進的相機、顯示器或處理器等。
數據顯示,約 73% 的受訪者購買新款 iPhone 是因為舊手機出現問題,無論是過時或是故障,才決定更換。而只有 18% 的消費者購買新 iPhone 是為了體驗新功能,這比例相對較低。