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報告指出，73%的iPhone用戶 認為 Apple Intelligence 的AI功能「價值有限」或「幾乎沒有價值」，顯示出用戶對蘋果AI技術的體驗不如預期。此外，調查還發現，87%的三星Galaxy用戶 對Galaxy AI持類似看法，認為這些功能並未真正改善手機使用體驗。
值得注意的是，這份調查是在 iOS 18.2 推出之前進行的。隨著 iOS 18.2 的發布，Siri將接入ChatGPT，在回答用戶問題時能提供更智慧化的回應，這或許將改善部分用戶對AI的觀感。
此外，SellCell也為Apple Intelligence進行了功能排名，結果顯示：
寫作工具 — 最受用戶歡迎
通知摘要 — 提供整理後的通知
照片清理 — 自動管理與清理相簿
郵件智慧回覆 — 自動生成郵件回覆
這反映出用戶對實用且能提升效率的功能需求較高，但Apple Intelligence仍有許多改善空間。
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