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蘋果方面給出的最新回應稱,他們已經在著手調查此事,針對16英寸新MacBook Pro出現的爆音問題會妥善解決,而在沒有結果之前,用戶不要針對此問題對產品進行認為的調整。
蘋果指出,計劃在將來的軟件更新中進行修復。不需要設置服務或者更換用戶的電腦,這是軟件相關的問題。
根據用戶的反饋,目前有幾種臨時解決方案可以處理這個問題,其中一種解決方案就是打開QuickTime播放器,點擊錄製新音頻的界面但不要點擊錄製。保持這個窗口處於打開狀態能夠消除這個意外的聲音。