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據PSU表示遊戲光碟卡在了PS4中,並一直處於讀取狀態,但遊戲不僅沒能讀取成功,甚至連光碟都已經無法彈出,按下彈出按鈕也無濟於事,於是他們只能使用PS4和PS4 Pro底部的手動彈出方式取出光碟。最終,他們成功的解救了這枚可憐的光碟。
最後,PSU提示各位玩家無論如何都不要把PS5的遊戲光碟放到PS4裡,雖然你最終能夠把它取出來,但是系統不僅無法讀取遊戲,而且也有可能會對遊戲機、光碟造成損害。