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暴雪在文章中透露:「我們上週再次與網易接觸並尋求協助,以探討將現有的,基於網易於2019年已同意既定條款的協議,順延六個月,從而使大家得以不受干擾地繼續遊戲,也讓暴雪繼續探尋未來在國服地區合理而長遠的發展道路。不幸的是,網易並未在上週的順延談判後,接受我們關於順延現有遊戲服務協議的提議。因此我們將不得不遵照網之易停服公告於1月23日中止國服遊戲服務。」
此外,暴雪官方表示將於明日(北京時間1月18日)推出讓《魔獸世界》的國服玩家下載各自的遊戲進度以備未來使用的功能。針對玩家在遊戲內已充值但未消耗的網絡遊戲虛擬貨幣以及付費購買且仍未失效的遊戲時間,暴雪預計網之易會在稍後開通退款申請渠道。此外,暴雪還表示目前正在與多個潛在合作方就國服代理問題展開會談。