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儘管企業傾向於完全禁止這些應用,但是大多數企業也認識到生成型人工智能應用在工作場所可以提高效率(55%)、創新(52%)和增強創造力(51%)。此外,81% 的受訪者表示他們支持使用生成型人工智能工具進行網絡安全防禦,表明 IT 決策者不想讓網絡犯罪分子佔據上風。
BlackBerry 網絡安全首席技術官 Shishir Singh 呼籲企業對生成型人工智能應用採取謹慎而靈活的態度,他說:“在工作場所禁止生成型人工智能應用可能意味著大量潛在的商業利益被扼殺。隨著平台的成熟和法規的實施,企業政策中可能會引入一定的靈活性,關鍵在於擁有適當的工具來監控和管理工作場所使用的應用。”
雖然數據安全和隱私問題是推動這些決定的原因,但組織也認識到使用生成型人工智能提高效率、創新和創造力的潛力。對於這些應用,組織需要採取謹慎而靈活的方法,確保有合適的工具進行可視化和管理。