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週五，《蜘蛛俠2》 Reddit 子版塊中的一名用戶報告了該問題，該用戶報告稱，插入光碟後遊戲的安裝停止在 36% 處。然後，PS5 光碟機停止嘗試讀取光碟，並且主機顯示光碟錯誤。他們已經嘗試了多種解決方法，但都未能成功避免問題。其中包括刪除並重新安裝、清除系統快取、重建資料庫、離線安裝遊戲以及單獨安裝光碟和遊戲首日更新，甚至買了一隻新的光碟。
ResetEra 用戶Raxious 發文稱，其當地的商店已被告知Sony已意識到該問題，並將於週末發布Patch。Insomniac Games 尚未在其官方頻道上對此問題發表評論，但它確實為遇到遊戲問題的粉絲提供了技術支援連結。
Source: ign
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