微軟 Surface Laptop 7 退貨率飆升 亞馬遜警告消費者

Surface Laptop 7 搭載的 龍 X Elite 採用 12 核心架構，效能表現尚可，但許多應用程式和遊戲因未針對 Windows on Arm 進行原生編譯，導致執行效率低下，甚至無法正常運行。這讓不少用戶感到不便，進而選擇退貨。此外，許多消費者更傾向購買 Intel 版本的 Surface Laptop 7，使得驍龍機型的市場接受度進一步降低。

另一方面，Surface Laptop 7 在性價比上無法與蘋果 MacBook 系列競爭。蘋果的 ARM 架構 MacBook 不僅在電池續航力上表現優異，整體系統體驗也更加流暢，價格相對更具競爭力。因此，許多消費者可能選擇跳過這款微軟新機，導致退貨率持續上升。