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任天堂透過客戶支援公告表示,由於零件庫存不足,無法再提供維修服務。2017 年推出的 New Nintendo 2DS XL 是 3DS 系列的最後一款硬體改款,如今退出維修服務,意味著該系列所有機型的官方售後支援全面落幕。
Nintendo 2DS 最早於 2013 年登場,作為 Nintendo 3DS 的低價耐用替代版本,移除了裸眼 3D 功能並採用平板式設計。2017 年的 New Nintendo 2DS XL 則回歸折疊設計,但僅支援 2D 顯示。雖然 3DS 系列早在 2020 年就已停產,但任天堂仍持續數年提供維修服務。隨着最新公告,包含首代 3DS、3DS XL、2DS 及其 New 系列型號在內的所有系統,均已失去官方維修資格。
截至 2025 年 6 月 30 日,Nintendo 3DS 系列在全球累計銷量達 7,594 萬台,擁有龐大的遊戲庫,代表作品包括《精靈寶可夢:究極日月》及《薩爾達傳說:眾神的三角力量 2》,被視為任天堂在轉向 Switch 前最後一代傑出的專用掌機。
官方維修服務的終止,象徵任天堂硬體歷史的一個時代終結。未來玩家只能依靠第三方維修店或自行維護設備,這同時凸顯任天堂自傳統掌機逐漸過渡至混合型主機的發展趨勢。