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事情的經過是這樣的，著名主播Gladd在推特發文稱：「注意！用我的EVGA RTX 3090運行《New World》封測版後，我的顯卡已經完全被燒毀，這樣的事情也發生在運行這款遊戲的同型號顯示卡上！」
在《新世界》論壇中，有大量的玩家遇到了同樣的問題。有玩家表示：「我在用EVGA RTX 3090顯卡運行《New World》封測版後，遊戲開始加載，風扇速度上升至100%，fps下降到0，然後顯示器直接關閉，與顯示卡斷開聯繫。於是我重啟了我的電腦，再次嘗試啟動《New World》封測版，同樣的悲劇發生了，但這次我沒有這麼幸運，伴隨一聲巨響，我的EVGA RTX 3090報廢了。」
「這是第二張EVGA RTX 3090顯示卡在運行《New World》封測版時報廢了。無論如何，我聯繫了EVGA，要求全額退款或者更換一塊顯卡。我用EVGA RTX 3090顯卡玩了8個月的其他遊戲，沒有出現任何問題。我現在翻出我舊的RTX 980，它能很好地運行《New World》封測版。所以我不知道這個問題出現在遊戲廠商身上還是顯示卡廠商身上，我認為需要從兩方面來看待。」
目前亞馬遜官方或者EVGA官方都沒有就此事進行回應，想參與《New Workd》封測的擁有RTX 3090的玩家們還是觀望一下再去嘗試的好。
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