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在文中,他雖然承認玩家有權批評購買的遊戲,但同時認為這些批評來自玩家不了解開發壓力的角度。他坦言曾自己寫過遊戲評論,但在親身參與開發後,意識到自己以前的某些批評並不公正。他也提到,在遊戲開發過程中,必須做出一些妥協,並表示「你正在玩的遊戲某種程度上本身就是一個奇蹟,普通的人們為了一個目標——為玩家帶來樂趣——一起工作了數年……」
然而,這些言論並未得到所有玩家的認同。在推特上的回應中,有玩家認為Pagliarulo將遊戲消費者「敵對化」,並警告這種做法可能會產生不良後果。其中一位指責他「將責任推給玩家」的用戶已經被Pagliarulo封鎖。