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近月,Xbox 因 Game Pass 價格上調而備受關注,公司早前亦同時調升 Xbox 主機售價。隨着這一系列變動,Google 上關於「Game Pass 取消」的搜尋需求創下歷史紀錄。消息指,在價格上調公布後不久,玩家取消訂閱的數量暴增,甚至一度令官方取消頁面短暫崩潰。
消息指出,目前 Game Pass 的低階方案已不再提供「首日遊玩」功能,而最高階的 Ultimate 方案年費更達 360 美元。部分玩家認為該服務已失去吸引力,因為訂閱後並不真正擁有遊戲所有權。
此前,Game Pass 的取消請求最高峰為每日 34 次,當時正值公司因大量裁員而引發玩家抵制。然而,現時的數字已飆升至每日 100 次,增幅接近 200%,創下歷來新高,顯示 Xbox 在硬體與服務層面均陷入困境。
《決勝時刻》(Call of Duty)登上 Game Pass 原本是 Microsoft 收購 Activision 後的重要賣點,但該舉卻導致約 3 億美元的銷售損失,且遊戲僅限 Ultimate 方案用戶可遊玩。
整體而言,這些變化令眾多低階用戶難以接受,因而掀起大規模退訂潮,使「Game Pass 取消」搜尋量攀升至歷史高位。