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在Reddit論壇上,有用戶反饋,稱自己收到Pixel Fold不到五個小時,內屏幕的保護膜就開始脫落,並出現了划痕。而在按照客服要求撕掉保護貼後,內屏幕則乾脆從中間隆起,並出現了蛛網狀的裂紋。事實上,還有不少用戶表示自己剛剛收到Pixel Fold不久,手機內屏幕就出現了各類問題。
有一位用戶稱,他的產品在內屏幕的邊框上有一條細微的裂縫;而另一位用戶則反映,在他拿到新手機後僅兩個小時,內屏幕就出現了粉色的線條。值得一提的是,在Pixel Fold發售前,就有提前拿到手機的評測人員透露,自己的Pixel Fold在使用四天后就出現了內屏幕損壞。
目前,Google 官方尚未對此做出回應。