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在官方售後支持的官方twitter賬戶上,公司確認曾經歷過「一系列DDoS攻擊」,並表示這些攻擊導致部分遊戲出現延遲或連接問題。如前所述,受影響的一個遊戲就是《刺客教條:奧德賽》,這意味著,如果玩家遇到了遊戲社交功能或其在線商店的連接問題,那麼很可能這就是原因。
而在美國東部時間下午2:45,官方已經確認「解決」了有關DDoS攻擊的問題。然而,公司還指出「會有一些用戶仍然遇到連接問題。」官方支持團隊成員Ubi-Town表示,他們感謝玩家的耐心,並且仍在努力解決這一的問題。