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名為Bethesda_FalcoYamaoka 的客服首先為《星空》未能達到該玩家的期望深表歉意，隨後便開始針對測評中的批評做出了解釋和建議，發言要點如下：
很抱歉，《星空》並未能符合您的期望。
《星空》的一些星球是故意設計為空洞的，但這並不無聊。「當宇航員們登上月球時，那裡什麼都沒有。他們當然不會感到無聊。」《星空》的探索意圖在玩家中引發一種渺小的感覺，使您感到壓倒。您可以繼續探索並找到擁有您需要的資源或隱藏的前哨站的世界。
任務被設計為可以通過多種方式完成。您可以決定在故事的關鍵點誰生誰死，以及如何去達成任何給定的目標。
如果您希望感到「超級強大」，我們建議您完成那些可以為您提供特殊能力的任務，這些能力將與您的重型武器相配合。如果那時您還不覺得自己無敵，那麼我們不確定您在哪個遊戲中會有這種感覺！
如果您覺得不過癮，我們建議您玩玩船隻建造，並提高您的遊戲難度。一個能夠閃避射彈的快艇和一個在護盾耗盡賽中射擊敵人的慢速坦克艇的遊戲體驗是完全不同的。
前哨站創建對於那些希望能夠製造資源或進行高級研究（如外星生物育種）的人們非常有用。您將始終為您的產品進度獲得大量的XP，並有能力繼續擴展您的前哨站。
如需向《星空》的開發團隊提供反饋，請隨時使用此表格提交您的反饋：
永不停止探索！
Bethesda客戶支援
不過，和長文的玩家相比，客服的回應也實在太過隨意，現在最有趣的情況是什麼時候推出大更新呢？
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