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任天堂 Switch 2 霸王條款惹議 巴西監管機構發通告要求回應

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任天堂針對 Switch 2 推出的最終用戶許可協議(EULA)近日在巴西引起極大關注。當地消費者保護機構PROCON-SP已正式向任天堂發出通告,指協議中涉及「霸王條款」,包括在判定用戶違規時可永久停用主機,涉嫌違反該國《消費者保護法》。

任天堂 Switch 2 霸王條款惹議 巴西監管機構發通告要求回應

根據內部消息指出,Nintendo Switch 2 於6月5日全球同步上市,首日銷量已接近2013年PS4首發成績的三倍,創下歷來最高紀錄。雖然官方未公布巴西地區的具體銷售數據,但據Nintendo Soup 報導,當地貨源早於發售前兩日即已全數售罄,顯示市場需求極為強勁。

然而,正因Switch2在當地熱賣,其用戶協議的內容亦被監管機構放大檢視。據科技媒體Technoblog報導,任天堂在協議中保留「無須理由即可終止帳戶」及「永久停用主機」的權利。此舉被批評違背消費者保護法第8.078/90號法例中保障消費者權益、健康及經濟安全的核心原則。同時,禁止用戶對公司採取法律行動的相關條款亦疑似違法。

任天堂 Switch 2 霸王條款惹議 巴西監管機構發通告要求回應

任天堂則表示,相關條文是為防範盜版行為而於主機上市前一個月新增,強調若發現非法改機,主機或將面臨「變磚」處置。協議中刻意保持模糊用語,旨在防止黑客利用漏洞逃避偵測。

據了解,該份通告已於2025年6月26日正式送達任天堂,企業需於20個工作天內作出正式回應。與此同時,該協議對當地二手市場已產生衝擊,有玩家收到警告指「購買二手Switch 2存在風險」,因主機可能早已遭永久鎖定,無法使用。

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